Entre os dias 16 e 19 de agosto,  comitiva da Assessoria de Governança e Gestão do Estado-Maior do Exército (AGG/EME) capacitou os operadores de processos e de gestão de riscos do CMA.

 

A  atividade teve por objetivo a melhoria da capacidade operacional do Exército, por meio de metodologias que otimizem a aplicação de recursos, bem como o uso de ferramentas que garantam a eficiência, eficácia e efetividades dos processos organizacionais do Exército na Amazônia. 

 

Nas instruções da capacitação foram abordados a avaliação de processos críticos, o estabelecimento de indicadores de monitoramento de processos e as fases de mapeamento de processos, dentre outros aspectos. Durante a atividade, foi também realizada instrução prática do software de mapeamento de processos "Aris express".